1.1 Le seguenti condizioni generali (di seguito “CG”) si applicano a tutti i rapporti commerciali tra
Eser Akcesme
Fischerstr. 1
68647 Bibliografia
(di seguito denominato “ELIZWEB”)
e i nostri clienti
(anche collettivamente denominate “le parti”).
1.2 Le nostre offerte sono rivolte esclusivamente agli imprenditori ai sensi del § 14 BGB. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di capacità giuridica che, quando conclude un negozio giuridico, agisce nell’esercizio della propria attività commerciale o indipendente. I consumatori ai sensi del § 13 BGB sono esclusi dall’utilizzo dei nostri servizi.
1.3 Si applicano esclusivamente le presenti Condizioni Generali. Condizioni generali del cliente divergenti, contrastanti o integrative diventeranno parte integrante del contratto solo se e nella misura in cui ELIZWEB ne abbia espressamente accettato per iscritto la validità.
2.1 La presentazione e la promozione dei servizi descritti sul sito ELIZWEB non costituiscono un’offerta vincolante di ELIZWEB alla conclusione di un contratto, bensì un invito rivolto al cliente ad ordinare in modo vincolante i servizi descritti sul sito o nelle offerte di ELIZWEB.
2.2 Il cliente ha la possibilità di contattare ELIZWEB tramite il sito web ELIZWEB ed esprimere il proprio interesse per un servizio offerto da ELIZWEB. Un contratto è concluso quando il cliente accetta via e-mail la proposta di conclusione di un contratto formulatagli da ELIZWEB.
2.3 Gli accordi e le intese stipulati nel singolo contratto prevalgono su quanto previsto dalle presenti Condizioni Generali. Non trovano applicazione gli accordi e gli accordi presi verbalmente.
2.4 Il contratto viene concluso in tedesco.
2.5 Il cliente deve assicurarsi che l’indirizzo e-mail da lui fornito per le transazioni commerciali sia corretto affinché le e-mail inviate da ELIZWEB possano essere ricevute a questo indirizzo. In particolare, in caso di utilizzo dei filtri SPAM, il cliente dovrà assicurarsi che tutte le email inviate da ELIZWEB possano essere recapitate.
3.1 In qualità di agenzia, ELIZWEB fornisce servizi di intermediazione nei settori della costruzione del marchio, del content marketing, del social media marketing, delle pubbliche relazioni e della gestione della reputazione.
3.2 I servizi forniti da ELIZWEB possono differire dalle Condizioni Generali. A tal fine ELIZWEB stipula con il cliente un contratto individuale.
3.3 ELIZWEB fornisce i propri servizi contrattuali con la massima cura e coscienziosità. Tuttavia, ELIZWEB non deve alcun successo particolare.
3.4 ELIZWEB non è obbligata a fornire i servizi personalmente. ELIZWEB ha il diritto di incaricare terzi come subappaltatori per la fornitura del servizio. ELIZWEB potrà inoltre avvalersi di uno o più ausiliari per l’esecuzione del contratto.
4.1 Per conto del cliente, ELIZWEB organizza contatti con i propri partner che dispongono di una rete di tester di prodotto. Questi tester di prodotto testano e valutano un prodotto o un servizio specificato dal cliente. I tester del prodotto non ricevono alcun compenso per testare e valutare un prodotto o servizio. Nell’ambito della tua richiesta di inserimento, ELIZWEB specifica ai suoi partner che dovranno essere proposti e selezionati solo tester di prodotto che siano persone reali che non ricevono alcun compenso o altro compenso per la valutazione e ai quali non è stato o non sarà promesso tale compenso. ELIZWEB stabilisce inoltre ai suoi partner che le recensioni e le valutazioni dei tester del prodotto devono essere basate sulle loro esperienze reali con il cliente, il prodotto e/o il servizio del cliente.
4.2 Né ELIZWEB né il cliente hanno alcuna influenza sul risultato della valutazione del tester del prodotto. Il tester del prodotto ne è l’unico responsabile. ELIZWEB non può quindi garantire che il tester del prodotto dia una valutazione specifica. Le recensioni dei tester dei prodotti riflettono sempre la loro esperienza e opinione personale. ELIZWEB non si assume inoltre alcuna responsabilità per la pubblicazione permanente di una recensione.
4.3 ELIZWEB non è obbligata a verificare se il tester del prodotto fornito dal partner soddisfa i requisiti di cui al punto 4.1. Questa responsabilità spetta al cliente.
I consumatori hanno il diritto di recesso. ELIZWEB fornisce i propri servizi esclusivamente a imprenditori ai sensi del § 14 BGB. Non hanno diritto di recesso.
6.1 Se il cliente fornisce a ELIZWEB informazioni e dati per l’utilizzo, garantisce di avere il diritto di trasferire e utilizzare tali informazioni e dati. ELIZWEB non è tenuta a verificare i contenuti messi a disposizione dal cliente, in particolare per quanto riguarda la loro idoneità al raggiungimento dello scopo del servizio commissionato.
6.2 Se il cliente non rispetta i suddetti obblighi di collaborazione nonostante la fissazione di un termine e se per questo motivo ELIZWEB non è in grado di eseguire in tutto o in parte i suoi servizi, ELIZWEB può richiedere un risarcimento delle spese più il compenso residuo.
7.1 Se non diversamente indicato nell’offerta di ELIZWEB, i prezzi indicati sono prezzi netti. I prezzi netti indicati sono in EURO e non includono l’imposta sulle vendite prevista dalla legge il giorno della fatturazione.
7.2 Gli ordini effettuati presso ELIZWEB in genere non possono essere annullati. In singoli casi ELIZWEB può accettare di annullare l’ordine su richiesta del cliente. In questo caso il cliente dovrà pagare il 50% del compenso pattuito. In caso di diverso annullamento dell’ordine, ELIZWEB ha diritto al risarcimento dei danni nella misura del 50% del compenso pattuito. Al cliente è espressamente consentito dimostrare che non si è verificato alcun danno o che questo è stato notevolmente inferiore al forfait.
7.3 Salvo diverso accordo, il compenso è dovuto immediatamente e deve essere pagato in anticipo. Il risarcimento può essere pagato tramite bonifico bancario.
8.1 Solo l’azienda o il cliente indicato nell’offerta è autorizzato a utilizzare il servizio ordinato. Non è possibile la cessione del contratto a terzi.
9.1 Siamo responsabili per dolo e colpa grave. Inoltre siamo responsabili per la violazione negligente di obblighi il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto, la cui violazione mette a repentaglio il raggiungimento dello scopo contrattuale e sul cui rispetto voi come cliente potete regolarmente fare affidamento . In quest’ultimo caso, tuttavia, rispondiamo solo per i danni prevedibili tipici del contratto. Non siamo responsabili per violazioni lievemente negligenti di obblighi diversi da quelli menzionati nelle frasi precedenti. In caso contrario è esclusa la responsabilità di ELIZWEB. Le esclusioni di responsabilità di cui sopra non si applicano in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute. La responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto rimane inalterata.
9.2 Allo stato attuale della tecnologia non è possibile garantire che la comunicazione dei dati via Internet sia priva di errori e/o sempre disponibile. A questo proposito non siamo responsabili della disponibilità costante e ininterrotta del nostro sistema online.
10.1 I tuoi dati personali saranno trattati in conformità con la nostra dichiarazione sulla protezione dei dati. Potete trovarli all’URL www.ELIZWEB.de/datenschutz
10.2 Le parti si impegnano a trattare con riservatezza tutte le informazioni e i documenti dell’altra parte che sono designati come confidenziali o che derivano dalle circostanze come confidenziali, così come i loro rapporti commerciali e segreti aziendali.
10.3 Non rientrano nella riservatezza le informazioni ed i documenti generalmente conosciuti ed accessibili al momento della divulgazione o che fossero già noti alla parte ricevente al momento della divulgazione o che siano stati ad essa legittimamente resi accessibili da terzi.
11.1 Modifiche o integrazioni ai presenti termini e condizioni dovranno essere apportate per iscritto. Ciò vale anche per l’annullamento di questo requisito della forma scritta.
11.2 Si applica il diritto della Repubblica Federale Tedesca, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.
11.3 Luogo di adempimento e foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti da o in relazione al presente contratto è Worms.
11.4 Se singole disposizioni di questi termini e condizioni dovessero risultare inefficaci, ciò non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni. La disposizione non valida verrà sostituita, di comune accordo tra le parti contraenti, da una disposizione giuridicamente efficace che si avvicina di più al significato economico e allo scopo della disposizione non valida. In caso di lacune regolamentari si applica di conseguenza la normativa di cui sopra.
